一、企业培训体系标准化准备与盘点
二、培训管理体系文件结构与要求
三、培训管理组织机构的设计
四、培训管理体系国际标准化
五、培训课程体系国际标准化
六、培训师资体系国际标准化
七、培训实施运作体系国际准化
1.确定培训需求
确定现有的和要求的能力之间的差距;
确定由于员工现有能力与工作所要求的能力不匹配所需要的培训;
将规定的培训需求形成文件。
2.设计和策划培训
针对识别的能力差距所应采取的措施的设计和策划;
3.提供和实施培训
为提供培训而开展在培训计划内所有规定的活动是培训提供者职责。
4评价培训结果
评价的目的是确认组织目标和培训目标已经实现,即培训是有效的。
培训结果的评价输入是培训需求说明和培训计划,以及培训实施记录。
5培训过程的监视和改进
监视的主要目的是确保作为组织的质量体系的一部分的培训过程按要求进行管理和实施,以便提供在满足组织的培训要求方面过程是有效的客观证据。
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