课程时长： 2天
课程对象： 高层管理者、各部门管理者、各部门职员
课程收益：
本课程反对使用耍花招类型的谈判技巧，帮助学员认 识到在谈判中“耍花招，玩技巧”的危害。培训课程 帮助学员掌握一套有效的谈判分析方法和谈判视角。 帮助学员认识到人多数的时候是感性的思维，帮助学 员在谈判中保持足够的理性，识别对方的花招，让对 方能建设性地讨论问题的解决，利益的得到，以及目 标的实现。
课程背景：
很多人坚信：掌握一定的谈判技巧，会让自己处 于有利的地位。事实上，大量的经验和教训证明，简 单的，纯粹的技巧是有害谈判与合作的。对付一般的 没有经验和阅历的人，技巧往往是有效的。但是，对 付真正的的谈判高手，使用谈判技巧，以寻求解决存 在的问题，达成合作，不但不能解决双方的问题，达 成合作。而且，对双方关系造成极大的损害和面临严 重的后果。
课程详情
课程大纲
一、谈判的基本原则
基本原则的建议
成功的经验
二、谈判风格
供应商心态分析
如何选择谈判风格
三、影响谈判的主要因素
权利和力量的使用
供需关系的基本原则
四、谈判的心理学
博弈道与术四层次及应用
谈判中的提问和暗示艺术
五、谈判的基础知识
谈判协议的最佳替代方案
通过谈判加以创造价值
六、谈判的准备与过程技巧
诡计（RUSE）法则
谈判议程和策略
七、谈判方法和策略
双赢谈判的三个关键要素
哈佛谈判法和棋盘法则
困难谈判的方法
八、关键的谈判技巧
谈判策略决定的原则与方法
取舍长期与短期利益原则与标准
总体损益的评估方法
谈判的地点选择技巧
谈判的期限及作用
回应对方提案的技巧与方法
报价的原则与技巧
让步方式与议价技巧
识别并解除谈判中困境的方法与技巧
九、案例分析和角色演练
